泰康范江波:以16年金融深耕做长寿时代的幸福守爱体育- 爱体育官方网站- APP下载护者
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恰逢泰康三十周年辉煌节点,有这样一位深耕金融行业16载的践行者,他见证行业迭代,紧跟客户需求变迁,从聚焦高净值客户资产配置的资深从业者,蜕变成为泰康健康财富规划师(HWP)队伍中的中坚力量——他就是范江波。在泰康“保险+医养”生态的赋能下,他以专业为基、以服务为翼,在“健康、长寿、财富”三大赛道上,为客户筑起全生命周期的幸福屏障。
2008年踏入金融行业,2013年聚焦高净值客户资产配置,范江波的职业轨迹始终紧跟市场脉搏。他敏锐洞察到,随着客户年龄增长,需求已从高风险、高收益的创富偏好,逐步转向低风险、高安全的守富与传承需求。而这一转型期的核心挑战,正是如何找到能精准匹配客户多元诉求的解决方案。
泰康创新性的“保险+医养”战略,成为他破局的关键。这一生态体系不仅直击人口老龄化背景下的养老服务痛点,更构建起覆盖财富传承的全链条服务,让他在面对客户时,不再局限于单一金融产品推荐,而是能提供更具深度与温度的综合性解决方案,成功实现从“资产配置顾问”到“全生命周期服务者”的职业升级。
作为兼顾“健康管家、保险顾问、财富规划师”三重角色的HWP,专业是立足的根本。泰康完善的培训体系,为范江波的专业成长提供了强大支撑。从GP、ETA等系统化课程,到自建五大医学中心带来的医疗基础知识赋能,再到法商、财商、雅商等多元领域的深度培育,让他快速搭建起跨领域的知识框架。
更难得的是,泰康为HWP打造的高端学习平台——“高校有约”系列活动,让他有机会走进北大、香港中文大学、厦门大学等知名学府游学交流。这些经历不仅补齐了专业短板,更拓宽了认知视野,让他能以更全面的视角为高净值客户提供专业服务。
面对客户“养老、医疗、财富”的多元需求,范江波深谙“眼见为实”的道理。泰康核心战略中的“超级体验式营销”,成为他挖掘客户核心诉求的利器。CCRC养老社区作为国内稀缺的持续照顾模式,打破了传统养老院的刻板印象。他常带着客户走进泰康养老社区实体,让客户直观感受泰康在养老服务上的投入与品质,从环境设施到照护细节,从文化生活到医疗配套,全方位打消客户对未来养老的顾虑。
这种将虚拟服务转化为可感知体验的方式,让客户在沉浸式场景中看清自身需求,也让范江波的解决方案更具针对性,真正实现“按需定制”的一站式服务。
客户信任是HWP的核心资产,而这份信任,往往源于关键时刻的挺身而出。曾有一位“幸福有约”客户,周日晚上将先生的体检报告发给AI咨询,却得到“病危需三天内手术”的惊悚结论,情急之下联系到范江波。
了解情况后,他第一时间启动泰康就医绿通服务,连夜协调资源,最终在周一成功为客户预约到上海三甲医院知名专家的号。经专家诊断,客户先生并无大碍,一场虚惊就此化解。这次紧急响应,让客户深深折服于泰康的服务速度与资源实力,更对范江波的专业与负责赞不绝口,这份“有温度的专业”,也换来了客户的终身托付。
在行业竞争日益激烈的当下,差异化发展是脱颖而出的关键。范江波带领团队走出了一条独特的成长路径——视频号获客+体验式营销的双轮驱动模式。他鼓励团队人人做视频、个个有IP,通过公共流量池触达潜在客户,再将线上引流的客户引导至泰康养老社区、医疗中心等线下场景,完成沉浸式体验与转化。
这一模式的核心逻辑,正是源于对泰康养老资源绝对优势的自信。相较于传统电话营销、线下地推,这种“线上种草+线验”的方式效率更高、精准度更强,不仅为团队带来了稳定的客户来源,更让泰康的生态优势得到广泛传播。
站在泰康三十周年的新起点,面对“长寿时代”的行业趋势,范江波对HWP的未来有着清晰的判断:核心竞争力将集中在“生态整合能力”与“持续服务能力”上。未来,他将带领团队在专业深耕上持续发力,进一步深化医疗、养老、财富领域的专业认知,同时升级服务模式,让“事前预防、事中响应、事后康复”的保障链条更加完善。
在新人带教方面,他将传承泰康的系统化培养体系,结合自身实战经验,通过“专业课程+案例复盘+体验实践”的标准化动作,助力新人快速成长。而他个人与团队的长远规划,始终紧扣泰康生态发展步伐,致力于成为客户“健康的守护者、长寿的规划者、财富的传承者”。
十六载金融深耕,是初心不改的坚守;转型HWP后的蜕变,是顺势而为的智慧;泰康三十周年的赋能,是未来可期的底气。范江波用行动诠释了,一名优秀的HWP,既是泰康“保险+医养”生态的受益者,更是这一生态的传播者与践行者。在守护客户幸福的道路上,他将继续与泰康同行,书写更多专业与温度并存的服务故事。
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